講師プロジェクトを進める指示
本資料のLv0〜Lv5を基準に、候補者・認定者・開始時期を決め、HaresNov講師プログラムを開始します。
HARESNOV
講師への道
HaresNov 講師プログラム
改訂案のご提案
月次Studyで積み上げてきた知識と技術を、「学ぶ場」から「サロンの中で人が育つ仕組み」へ。開始条件とLv0〜Lv5の育成段階を整理した改訂案です。
改訂案 ｜ BiKU様ご確認用（開始・認定条件は協議後に確定します）▼ 下へ
序章 ｜ PURPOSE
このプログラムの目的
HaresNovのStudyは、毎月のテーマ学習として定着してきました。次の段階は、学んだ内容が各サロンの中で日常的に実践され、教えられる状態をつくることです。
そのために、本プログラムでは次の3つを一つの循環として設計しています。
- 講師への段階 — Study参加者から認定講師までの成長ステップを明確にする
- 週次課題 — 月次Studyテーマを週ごとの宿題に分割し、4週間後のStudyで確認する
- 実践試験 — 筆記ではなく、施術・指導・質疑応答で講師力を確認する
本資料は改訂案です。段階の名称・昇格条件・認定の範囲は、すべてBiKU様との協議を経て確定します。
第一章 ｜ START CONDITION
プロジェクトを動かす開始指示
HaresNovを継続的に成長させるため、開発・製造体制に関する調整はBiKU様のご担当者へ一任します。問題の最終的な結論を開始条件とはせず、BiKU様からの指示に応じて、次の一方または両方を進めます。
商品開発を進める指示
現行HaresNovを土台とした商品開発を進めます。当面の開発候補は「ノフコア」「01NEO」です。講師プロジェクトと並行する指示がある場合は、両方を進めます。
開発・製造体制に関する問題の結論を急かさず、BiKU様ご担当者の判断と指示を待ちます。講師プロジェクト、商品開発、または両方を進める明確な指示を受けた段階で、指定された範囲の実行へ移ります。
第二章 ｜ STEP
講師育成ステップ全体図
Lv0〜Lv5の6段階で構成します。Studyへの継続参加から始まり、お客様への安定提供、知識・技術認定、サロン内教育、講習助手を経て認定講師へ進みます。
Lv0Study継続参加者
- 定義
- HaresNov Studyへ継続的に参加している。リアルタイム参加だけでなく、アーカイブ視聴も可とする。
- できること
- HaresNovに関する最新の考え方・知識・技術を継続して学ぶ。
- Lv1へ進む条件
- Studyへの参加を継続し、HaresNovをお客様へ提供している。
Lv1HaresNov実践者
- 定義
- HaresNovを自分のお客様へ提供している。
- できること
- 自身の担当客に対し、ベーシックマニュアルに沿ったHaresNov施術を提供する。
- Lv2へ進む条件
- Study課題をクリアし、ベーシックマニュアルの内容を安定して提供できる。
Lv2知識・技術認定者
- 定義
- 毛髪知識・薬剤知識を身につけ、ブロー・アイロン技術の認定を受けた実践者。
- できること
- 毛髪状態と薬剤作用を踏まえて施術を判断し、ブロー・アイロンの意図を説明しながら再現する。
- 認定条件
- HaresNov認定講師からブロー・アイロン技術の認定証を受け取る。
Lv3サロン内講師
- 定義
- 自店スタッフに対してHaresNovの教育を継続的に行っている。
- できること
- サロン内講習の企画・実施、スタッフの知識・技術習得の支援。
- 活動条件
- 最低月1回のサロン内講習を実施し、定期的にフォローアップセミナーへ参加する。
Lv4HaresNov認定助手要協議
- 定義
- フォローアップセミナーまたは臨店講習を支援できる、HaresNov認定講師への準備段階。
- できること
- 認定講師のもとで、技術準備・受講者対応・施術補助・振り返りを担当する。
- Lv5へ進む条件
- フォローアップまたは臨店講習のサポートを規定回数以上経験する。必要回数はBiKU様との協議で決定する。
- 提供する実績データ
- HaresNov導入後の売上および客単価の変動数値を、比較条件とともに提供する。
Lv5HaresNov認定講師要認定
- 定義
- HaresNov公認として、フォローアップまたは臨店講習のメイン講師を担当できる。
- できること
- 講習の設計・実演・受講者指導・質疑応答・導入後の技術フォローを行う。
- 認定条件
- フォローアップまたは臨店講習でメイン講師として実演し、HaresNov認定講師によるチェックと合否判定を受ける。
第三章 ｜ WEEKLY
週次Lvアップ課題の雛形
月次Studyのテーマを4週に分割し、週1つの宿題として取り組みます。4週間後のStudyがそのまま「確認の場」になるため、新しい集まりを増やさずに運用できます。
週1知識のインプット
自分の言葉で3行メモ
自分の言葉で3行メモ
週2サロンワークで実践
お客様への適用と記録
お客様への適用と記録
週3説明の練習
1分説明と反応の記録
1分説明と反応の記録
週4まとめと質問
疑問をLINEで提出
疑問をLINEで提出
4週間後のStudy確認シートで振り返り
質問の共有・答え合わせ
質問の共有・答え合わせ
月次Studyテーマ（決定済み）
| 月 | テーマ |
|---|---|
| 6月 | ブローアイロンの意味と技術講習・水素結合との関係 |
| 7月 | 紫外線ケアとATC紹介・キューティクルの説明 |
| 8月 | エイジング毛の診断方法・なぜエイジング毛になるのか？ |
| 9月 | エイジング毛のケア方法・PPT・CMC・バランスを基礎にしている理由 |
| 10月 | 最新の技術・HaresNovが酸熱にこだわる理由 |
| 11月 | クレンジングフォーム紹介・カラー、パーマが上手く行かない理由 |
| 12月以降 | 各月にLINEへ届いた質問の中からテーマ化できるものを選定して編成 |
週4の宿題で提出された質問は、Studyでの共有だけでなく、12月以降のStudyテーマの種になります。「現場の疑問がそのまま次のStudyを生む」循環をプログラムに組み込みます。
記入例：8月テーマ「エイジング毛の診断方法・なぜエイジング毛になるのか？」
| 週1 インプット | エイジング毛の特徴（細さ・うねり・乾燥・ハリコシ低下）を3つ挙げ、なぜ起こるのか（毛周期の変化・頭皮環境・蓄積ダメージ）を自分の言葉で3行にまとめる。 |
|---|---|
| 週2 実践 | 来店されたお客様の中からエイジング毛のサインがある方を2名診断（視覚・触覚）し、気づいたことを記録する。 |
| 週3 説明 | 診断結果をお客様に1分で説明してみる。伝わった言葉・伝わらなかった言葉をメモする。 |
| 週4 質問 | 診断で迷ったケース・答えられなかった質問をLINEで提出する。4週間後のStudyで共有し、答え合わせを行う。 |
テンプレート：9月〜11月（初版確認後に一緒に作成します）
週の型（インプット→実践→説明→質問）は共通です。各週の中身は、初版のご確認をいただいた後にテーマごとに設計します。
| 9月：エイジング毛のケア方法・PPT・CMC・バランスを基礎にしている理由 | |
|---|---|
| 週1〜週4 | |
| 10月：最新の技術・HaresNovが酸熱にこだわる理由 | |
| 週1〜週4 | |
| 11月：クレンジングフォーム紹介・カラー、パーマが上手く行かない理由 | |
| 週1〜週4 | |
第四章 ｜ CHECK
4週間後のStudy確認シート
Studyの冒頭または終了時に、各自が記入して提出します。評価のためではなく、「どこまで自分のものになったか」を本人と講師が一緒に確認するためのシートです。
| 確認項目 | 内容 | 記入・判定 |
|---|---|---|
| 宿題の実施 | 週1〜週4の宿題をそれぞれ実施できたか | 各週 ○ / △ / × |
| 理解度 | 今月のテーマを、資料を見ずに自分の言葉で1分説明できるか | できた / 途中まで / まだ |
| 実践 | サロンワークで何名のお客様に適用・診断したか | 人数を記入 |
| 説明力 | お客様やスタッフに説明した際の反応はどうだったか | 自由記入 |
| 質問の提出 | 疑問・迷ったケースをLINEで提出したか | あり / なし |
| 持ち越し課題 | 来月も引き続き練習したいこと | 自由記入 |
Study課題と確認シートは、主にLv0からLv1、Lv1からLv2へ進む際の学習確認に使用します。Lv2以降は、各レベルに定めた技術認定・講習実績・講習サポート・実演審査を基準とします。
第五章 ｜ EXAM
実演審査の評価基準（Lv5：HaresNov認定講師への認定時）
筆記中心ではなく、フォローアップまたは臨店講習でメイン講師として実演します。施術・指導・質疑応答の3部構成で、「講習全体を任せられる状態か」をHaresNov認定講師が確認し、合否を判定します。
| 構成 | 内容 | 主な評価ポイント |
|---|---|---|
| ① モデル施術 | カウンセリング→診断→施術→仕上げまでを一連で実施 | マニュアルの正確な再現、毛髪状態に応じた判断、工程ごとの「なぜ」の説明 |
| ② 指導・修正 | 受講者役のスタッフに1工程を教える。あえて誤った手順を行ってもらい、その場で気づいて修正させる | 誤りへの気づきの速さ、指摘の伝え方、相手のレベルに合わせた言葉選び |
| ③ 質疑応答 | 受講者からの質問に回答する。即答できない質問への対応も含む | 正確さ、わからない時に「調べて後日答える」と言える誠実さ |
評価軸（案・4段階）
| 評価軸 | S | A | B | C |
|---|---|---|---|---|
| 技術の正確性 | 指導できる水準 | 安定して再現 | 概ね再現 | 再現に不安 |
| 説明のわかりやすさ | 相手に合わせ言い換え可 | 自分の言葉で説明可 | 資料があれば可 | 説明が困難 |
| 失敗・想定外への対応 | 原因特定と代替提案 | 落ち着いて対処 | 助言があれば対処 | 停止してしまう |
| 受講者への姿勢 | 相手の成長を促す問いかけ | 丁寧で前向き | 一方通行になりがち | 指導に不向きな言動 |
BiKU様ご記入欄：実践試験で必ず確認したい「失敗対応」
現場で実際に起きやすい失敗（例：過収斂、加温不足、レシピ選定ミスなど）のうち、試験で必ず見ておきたいものをお聞かせください。
第六章 ｜ INVITATION
最初の候補者向け案内文（ドラフト）
候補者の方へLINE等でお送りする文面の下書きです。開始日・人数などはBiKU様ご確認後に確定します。
【HaresNov 講師プログラムのご案内】
いつもHaresNov Studyにご参加いただきありがとうございます。
BiKU様からの開始指示を受け、Studyで学んだ知識と技術を「サロンの中で教えられる力」へ育てていく講師プログラムを開始することになりました。
内容は、毎月のStudyテーマに沿った週1つの宿題と、4週間後のStudyでの振り返りが中心です。特別な時間を新しく取る必要はなく、日々のサロンワークの中で取り組める設計になっています。
ステップを進むと、店内講習を担当する「サロン内講師」、将来的には外部サロンへの講習を行う「認定講師」への道につながります。
つきましては、サロン名・お名前 様に、最初の候補者としてご参加いただきたくご案内いたします。
開始時期： ／ 初回のご説明：
ご不明な点はお気軽にご連絡ください。ご一緒できることを楽しみにしております。
終章 ｜ CONFIRM
BiKU様への確認事項
開始条件と認定条件を確定させるために、以下の7点についてお考えをお聞かせください。この場でメモを取りながら一緒に整理できれば幸いです。
| 確認事項 | ご回答メモ |
|---|---|
| 1. 講師プロジェクト、商品開発、または両方を進める指示は、どなたが・どの方法で伝達しますか？ | |
| 2. 最初の候補者はどのように選びますか？想定人数は何名ですか？ | |
| 3. Lv2のブロー・アイロン技術認定証は、誰がどの基準で発行しますか？ | |
| 4. Lv3の月1回のサロン内講習とフォローアップ参加を、どのように記録・確認しますか？ | |
| 5. Lv4からLv5へ進むために必要な講習サポート回数を何回にしますか？ | |
| 6. HaresNov導入後の売上・客単価データは、比較期間・提出形式・取扱範囲をどう定めますか？ | |
| 7. Lv5の実演審査は、どの認定講師がチェックし、何を合格基準としますか？ |
講師プロジェクトを進める指示を受けた場合に、ご確認・修正の内容を反映して初版を確定し、最初の候補者へご案内できる状態に仕上げます。